Arkistot: Portfolio

Laurean haasteena oli tarve vastata yhteiskunnan kasvavaan jatkuvan oppimisen haasteeseen ja kehittää koulutustarjontaansa asiakaslähtöisesti. Koulutusten näkyvyys ja ilmoittautumisprosessit olivat hajautettuja ja osin manuaalisia, mikä vaikeutti opiskelijoiden ja yritysten mahdollisuuksia löytää ja hankkia sopivia koulutuksia.

Ratkaisuna Virnex toteutti Laurealle Smart-verkkokaupan, joka keskittyy ei-tutkintoon johtavaan koulutukseen. Verkkokauppa rakennettiin WordPress- ja WooCommerce-alustoille, ja se integroitiin kaksisuuntaisesti Peppi-oppilashallintajärjestelmään Frends iPaaS -alustan avulla. Integraatio automatisoi koulutustuotteiden tiedonsiirron sekä ilmoittautumistietojen välittämisen takaisin Peppiin. Lisäksi verkkokauppa tarjoaa yhtenäisen asiakaspalvelukanavan ja mahdollisuudet monipuoliseen koulutusten markkinointiin.

Keskeisimpiä hyötyjä olivat koulutusten parantunut näkyvyys ja saavutettavuus, ilmottautumisprosessien yhtenäistyminen ja automaatio, tuotesivujen luomisen helpottuminen Peppi-integraation ansiosta, asiakaspalvelukanavan yhtenäistyminen sekä laajentuneet markkinointimahdollisuudet.

Aloitimme yhteistyön Salppuri Oy:n kanssa keväällä 2022 työpajalla, jonka pohjalta luotiin Salpausselän kisojen 100-vuotis juhlavuoden kohderyhmät, ostajapersoonat ja ydinviestit. Työpajassa hyödynnettiin palvelumuotoilutiimimme toteuttaman ennakkokyselyn sekä kohderyhmätutkimuksen tuloksia.

Työpajan tuloksia hyödyntäen Salpausselän 100 v. juhlakisoille luotiin markkinointistrategia ja sosiaalista vastuuta painottava kattokonsepti: Meidän kaikkien Salppuri.

Graafisen suunnittelun tiimimme loi Salpausselän kisoille uuden päivitetyn visuaalisen ilmeen – Salppurin sata sävyä – sekä 100 v. juhlalogon ja sen visuaaliset sovellutukset. Samalla syntyi uuden yritysyhteisön, Salppuri100 Klubin tunnus, jota hyödynnetään ympärivuotisesti yrityksille kohdennetuissa kumppanuusmalleissa.

Salppurin logossa ja sen graafisessa ilmeessä sekä värimaailmassa on luontevasti useita eri värejä ja sävyjä. 100-vuotisjuhlalogon ja ilmeen värimaailma ja sävyt pohjautuvat vanhoihin MM-kisajulisteisiin.

Brändityön lisäksi olemme toteuttaneet Salpausselän kisojen laajan, monikanavaisen markkinoinnin vuosina 2023–2025. Toimimme Salppuri Oy:n ulkoistettuna markkinoinnin kumppanina. Tuemme kisaorganisaatiota markkinointiviestinnässä, autamme markkinoinnin suunnittelussa ja toteutamme erilaisia markkinointitoimia.

100-vuotisjuhlakisojen markkinointikonsepti huomioitiin myös alan kilpailuissa. Vuonna 2024 Salpausselän kisojen 100-vuotistoteutus valittiin Spot Awardsin finaaliin kategoriassa B2C-tapahtumat sekä Evento Awardsin finaaliin, mikä kertoo tekemämme työn vaikuttavuudesta ja laadusta.

Virnex toteutti AYY Asunnoille täysin uuden verkkosivuston WordPress-teknologialla. Palvelumuotoilun keinoja hyödynnettiin UI/UX-suunnittelun ja sisältösuunnitelman pohjana. Kyselyiden ja työpajojen avulla löydettiin tärkeimmät kohderyhmät ja käyttötapaukset. Sivuston suunnittelussa hyödynnettiin käyttäjäymmärrystä ja luotiin selkeät navigointipolut sekä toimiva hakuominaisuus.

Uutena ominaisuutena sivustolle toteutettiin asuntohakuominaisuus hyödyntäen AYY:n datalakea ja sen Rest API -rajapintaa. Integraatiomoottori hakee ajantasaiset tiedot säännöllisesti datalaken Rest API -rajapinnasta ja tieto pysyy ajantasaisena ja hallittavana yhdestä paikasta.

Sivusto sai raikkaan ilmeen, joka vastaa AYY:n visuaalisuutta. Verkkosivustoprojektin yhteydessä asuntopalveluille tuotettiin myös runsaasti uutta kuvamateriaalia Virnexin valokuvauspalveluita hyödyntäen. Olemassa olevat sisällöt päivitettiin yhteistyössä asiakkaan kanssa. Virnexin sisältötiimi suunnitteli ja toteutti sisältösivut palvelemaan niin löydettävyyttä niin sivuston sisäisen hakutoiminnon kuin hakukoneiden näkökulmasta. Sisällöt tuotettiin kolmelle eri kielelle, asiakkaan vastatessa käännöstyöstä.

”Eventilla on Summa Collectiven tapahtumajärjestelyiden tärkein järjestelmä. Sen saumaton integroituminen osaksi Lianan markkinointi-ja viestintäteknologia-alustaa tekee tapahtumista aidosti liiketoimintaa tukevia – voimme kohdentaa panostuksemme dataohjatusti ja rakentaa tapahtumamarkkinointia, joka tuottaa tuloksia niin ennen kuin jälkeenkin tapahtuman.”
– Mika Tiainen

Mielijuoksun lipunmyynti toteutettiin Eventillalla, johon rakennettiin brändätty tapahtumasivu Vitamin Wellin ilmeellä. Tapahtuman yhteistyökumppani Mieli ry sekä järjestävä taho Vitamin Well esiteltiin tapahtumasivulla omilla välilehdillään, jotta jokainen ilmoittautuja sai tutustua tapahtumajärjestäjiin ja hyväntekeväisyyskohteeseen ennen lipun ostoa. Liput maksettiin Eventillan verkkomaksumoduulin avulla, ja 10€ osallistumismaksu ohjattiin lyhentämättömänä Mieli ry:lle. Ilmoittautumislomakkeella jokaisen osallistujan oli myös mahdollista tehdä vapaaehtoinen lisälahjoitus haluamallaan summalla.

Vuonna 2024 perinteikäs Ulkomuseo teki digiloikan yhdessä muiden Kansallismuseon kohteiden kanssa, kun museoiden verkkolipunmyynti avattiin Eventillassa. Verkosta etukäteen ostamalla museovierailun saa hieman paikan päällä ostettua lippua edullisemmin! Lipun ostaminen verkosta on helppoa – kalenterista valitaan vierailupäivä, lipunmyyntisivulta oikea lipputyyppi ja yhteystietojen täytön jälkeen lippu maksetaan verkossa. Personoitu pääsylippu lähetetään tulijan sähköpostiin automatisoidusti Seurasaaren ulkomuseon omasta sähköpostiosoitteesta.

”Eventillan avulla pystyimme keskittymään olennaiseen: laadukkaan sisällön ja unohtumattoman tunnelman luomiseen. Järjestelmä hoiti osallistujahallinnan luotettavasti taustalla, ja tiesimme reaaliajassa, mitä tapahtumassa tapahtuu. Erityisesti jäsenrekisteri-integraatio ja sujuva sisäänpääsy toivat meille valtavan mielenrauhan.”
– Marjaana Töyli, Toiminnanjohtaja | Helsingin Ekonomit

Tapahtuman ilmoittautumisprosessi oli yksinkertainen ja tehokas – ilmaiseen tapahtumaan otettiin ilmoittautumisia vastaan Eventillassa ja ajastettu viestintä muistutteli ja nosti fiilistä tasaisesti ennen tapahtumapäivää. Oman osallistumisensa pääsi itse perumaan – järjestäjän sähköposti ei siis täyttynyt kyselyistä osallistumisen peruutuksiin liittyen. Summer of Salesissa oli myös käytössä no-show maksu, jotta tarjoiluja ei menisi hukkaan ja jokainen halukas pääsisi osallistumaan supersuosittuun tapahtumaan. Tapahtumaan oli myös asetettu Eventillassa jonotuslista, jotta peruutusten vuoksi vapautuvia paikkoja saatiin automatisoidusti tarjottua aina jonossa seuraavalle.

Viestinnän tulevaisuus -seminaarin lipunmyynti toteutettiin Eventillalla, mikä mahdollisti ilmaiset liput Viestin jäsenille sekä eri hintaiset liput muille etäosallistujille ja paikan päällä osallistuneille. Oma osallistuminen oli myös helppo peruuttaa tai vaihtaa paikan päällä osallistuminen striimilippuun esimerkiksi sairastapauksen osuessa kohdalle. Näin varmistettiin että seminaariin pääsee paikan päälle osallistumaan mahdollisimman moni halukas – tapahtuma nimittäin myytiin nopeasti loppuun, ja jonotuslistallekin tuli käyttöä!

Tutustu referensseihin ja työnäytteisiin sivuillamme!